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Amazonで「エアコン工事費込み」を買った話

生活
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  • エアコンを安く買いたい。
  • Amazonの「工事費込みのエアコン」が候補に挙がるけど、不安。
  • 工事が雑で、工事費もボッタクられたらどうしよう。
  • 安いのにはウラがあるんじゃ?
  • 今まで量販店でしか購入したことが無いから、設置工事が不安。
  • Amazonのエアコンに興味がある。安いからいつも候補に入る。
  • 情報を集めて、不安を解消したい。背中を押してほしい。

そんなあなたに向けて、不安を解消できる理由を実体験をもとに記事にしました。

私はアマゾンで「エアコン工事費込み」を購入し、「築三年・一戸建て」の二階の部屋に設置してもらいました。

結論から言うとアマゾンで買って、エアコンの設置は全く問題なかったです。

そのわけは、エアコン設置の作業に「差が無い」からです。

どういうことかというと、業者さんは「Amazon」と「家電量販店」で工事内容を分けていないから。

実際に、数年前に家電量販店でエアコンを買ったときと、今回のアマゾンで買ったときの工事業者の会社が同じでした!

そのため、量販店で購入した時との違いを、エアコンの価格以外で感じることはありませんでした。

この記事では、「Amazonと家電量販店のメリット・デメリット」と「実際に設置した体験」を書いていきます。

この記事を読むことで、エアコンをアマゾンなどのネットショップで購入するか判断する助けになるはずです。

以下目次の順に解説していきます。

アマゾン以外にも良いネットショップがたくさんあるので、記事は「ネットショップ」として書いていきます。

(注意:怪しいネットショップも存在する可能性があるので、そこは自己責任でお願いいたします)

設置した本題はコチラ

では、必要なページに飛んでくださいね!

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Amazonでエアコンを買う【メリット・デメリット】

Amazonでエアコンを買う【メリット】

  • 店に行かなくても、家でインターネットから購入可能
  • アマゾンなどのネットショップのポイントがつき、ポイントが確実に使える
  • 最安値の商品を、探しやすい
  • 自分で商品を調査して買えるため、納得できる

取り付けを含め、トータル的に安くエアコンを購入できる場合がほとんどです。

実店舗を回って価格を比較する必要が無く、豊富な商品から選べます。

Amazonでエアコンを買う【デメリット】

  • 商品知識を持つ必要がある
  • 相談できない
  • 工事当日までにエアコンの受け取りをしておく必要がある

家電量販店でエアコンを買う【メリット・デメリット】

家電量販店でエアコンを買う【メリット】

  • エアコンを複数台購入すると安いかも
  • 他の家電を同時購入すると、値引きしてもらえる
  • 店員に相談しながら、現物を見て購入できる
  • 購入時に追加料金で、延長保証を受けることができる

トラブルは、購入した量販店の担当者経由で、対応してもらえる。

量販店独自の保証サービスに加入すれば、手厚い保証を受けることができます。

エアコンは高いものなので、保証が手厚いというのは、大きなメリットです。

保証期間や内容はお店によって異なるため、気になる人は比較してみてください。

家電量販店でエアコンを買う、デメリット

  • 価格設定は高め
  • 家電量販店のポイントは、使う機会が少ない
  • 予備知識ゼロで行くと、高価なエアコンを勧められる可能性がある

家電量販店は大きな店舗と在庫を持ち、大勢のスタッフを抱えています。

それだけコストが掛かっているため、商品の代金にコストをのせなければなりません。

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あなたは、どちらに向いている?

Amazonが向いている人

  • 自分でエアコンの性能・価格の比較検討できる
  • エアコン本体と室外機の保管場所を確保できる
  • Amazonに慣れている
  • 長期保証(保険)はムダだと考える

家電量販店が向いている人

  • 商品知識が無く、エアコンの比較検討が苦手
  • 工事までの日程調整を店頭で済ませたい
  • エアコン本体と室外機を保管できない
  • 保証を手厚くして、安心したい

Amazonと家電量販店の工事内容

エアコン工事は販売先の区別がない

地元の家電量販店は、地元の工事業者と提携しています。Amazon(ネットショップ)は、日本全国に対応できる大手の空調設備業者と提携していることが多く、工事業者の経験も豊富です。

大手の空調施工会社は、学校や病院、工場、役所などの新設工事や点検、保守を行っています。

しかし、常に大規模な仕事があるわけではないため、繁忙期以外では民間の販売店と契約して仕事を受けています。

Amazonと家電量販店の工事内容は一緒
  • 業者さんのアタリ、ハズレ
  • 設置工事内容
  • 標準工事の範囲
  • 追加費用の設定方法
  • 追加費用の支払い方法(現金)

なぜなら、エアコン設置の作業自体がルーティン化されている。

追加費用は「仕組み化」がされていて、価格表に従い追加料金の加算をする。

「同じ工事内容なのに人によって値段が違う…」なんてことは無いように考えられています

そもそも、設置業者さんは「量販店だから~」「ネットショップだから~」と区別していません

Amazonと量販店で違うところ

Amazon➡エアコンを設置日まで自宅保管

家電量販店➡エアコンを設置日に持ってきてくれる

一番心配な工事の差はコレだけです。

標準工事とは?

【エアコン標準工事:6つの基準】

14畳程度まで (冷房能力4.9Kw以下):17,000円くらい

16畳程度以上 (冷房能力5.0Kw以上):22,000円くらい

  1. 室外機をエくらいと同じ階に置ける(二階の部屋:二階のベランダ)
  2. 室外機を地面・ベランダに平置きできる
  3. 室内機と室外機を繋ぐ配管の長さが4m以内
  4. 専用のコンセントがある
  5. 壁の穴あけ (材質によっては追加費用発生)
  6. 室内機・室外機ともに十分な設置スペースがある

工事内容

  1. 配管を通すための穴開け(木造・モルタル・石膏ボード)
  2. 壁にエアコン本体を固定するための据付板をビス止めする
  3. エアコンを壁に取り付ける
  4. エアコンと室外機の配管を接続する
  5. エアコンガス配管の真空引きをする
  6. エアコン専用回路の接続
  7. 配管穴のパテ埋め
  8. 化粧カバーの設置←追加料金発生
  9. エアコン専用のコンセントに電源プラグを接続する
  10. 既存のアース線への接続
  11. 試運転をする

時間は2時間くらいで終わると思います。

8.の化粧カバーは追加料金が発生する項目です。

勝手に追加料金が発生する工事はしないと思いますが、不要と判断した場合は、打合せ時に伝えておきましょう。

追加料金が必要な工事とは?

標準工事以外の作業・部品は追加料金が必要です。

エアコンの大きさで価格変動アリ:今回は14畳程度まで (冷房能力4.9Kw以下)

既設エアコンの取り外しと引き取り

エアコン取り外し相場:6,000円くらい。

壁の中に配管を隠す隠蔽配管や、エアコンが動かずガスの回収ができない場合は追加料金が発生します。

穴開け

タイル:7,000円くらい・コンクリート:22,000円くらい

コンクリートやタイルなど穴を開けにくい壁に穴を開ける場合、追加料金が必要。

室内配管の化粧カバー

家の中の配線の見た目をきれいにしたいときにつける室内用化粧カバーは、「1mまで・曲がりパーツ一個」:9,000円くらい

室外配管の化粧カバー

家の外壁の配管に沿って取り付ける化粧カバーは、「2mまで・曲がりパーツ一個」:9,000円くらい

エアコン専用コンセントの新設

エアコンは消費電力が高く、専用回路が必要です。エアコンからブレーカーの距離が「10mまで・コンセント込み・露出配線」:14,000円くらい

室外機設置場所のオプション

エアコン室外機の設置場所が「床やベランダ置き以外」の場合は追加料金が必要。

屋根・壁掛け・天吊り:15,000円くらい

二段置き:20,000円くらい

工事保証

工事のトラブルに備えて約1年~数年の「工事保証」を設けています。 工事によるエアコンの不具合や家屋を損傷した場合は、対応してもらえます。 ショップ・量販店によって保証期間や保証内容が異なるので、工事を依頼する前に確認してください。

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【本題】Amazonでエアコンを購入した話

Amazonで注文

Amazonプライムデーで買いました。

https://amzn.to/4fFlpcH

標準工事費込み:59,800円でした。

ごく普通のシンプルな6畳用です。

販売元は「XPRICE」というネットショップですね。

HPをノゾいてみると、直接ココで買っても良い安さでした。

エアコン設置工事の価格が明確化されていて◎

ヒアリングシートの回答

アマゾンで購入後に[重要]XPRICEヒアリングシートの回答のメールが来ました。

以下の問いに答えて送信しました。

回答後の「コピペ」なので文字だけになっていますが、

回答中は「選択肢を選んでいく」形です。

簡単なのでサクサク回答が進みます。

ヒアリングシートの回答内容
  • 配送予定日:2024年08月05日
  • 工事希望日:2024年08月07日
  • サービス種別:エアコン設置サービス
  • 型番:RAS-F22RM
  • 建物様式:一戸建て(お客様所有)
  • 取り外し工事:不要
  • 配管用穴:空いてない(壁素材:木造、モルタル、石膏ボード)
  • 建物の着工日:2006年9月1日以降
  • 専用コンセント:ある
  • 電圧切替:必要なし
  • 設置場所:室内機2階:室外機2階
  • 室外機設置場所:地面置き・ベランダ地上置き
  • 配管カバー:室外配管のみ 8,800円~
  • 室外配管のみ(希望色):アイボリー
  • 事前下見希望:希望しない
  • リサイクル希望:希望しない
  • 追加費用合計(目安):8,800円~(税込)

エアコン受け取り

佐川急便からお届け予定日時の連絡が来ました。

ヒアリングシートに記入した配送予定日と同じです。

確実に受け取れるように時間指定の返信をしておきました。

指定時間内にエアコンと室外機が自宅に届けられました。

梱包をそのままに設置日まで置いておきました。

工事前日

何時くらいに行くか設置業者さんから連絡がありました。

一日予定を空けていたので問題なし。

工事内容について軽く確認。(2階・バルコニー平置き・コンセントあり・エアコン受け取り済)

設置日の様子

時間通りに訪問してくれました。

2人体制でした。

工事前の打ち合わせ

打ち合わせ内容
  • エアコンの設置場所の確認
  • 室外機を置く場所の確認
  • エアコンから室外機の配管の通し方の相談
  • 排水ホースは自分で切るからカットしないように伝える
  • 追加料金となる「室外配管の化粧カバー」と「曲げカバー」の取り付け方の確認
  • 追加料金の確認

問題なく、スムーズに打ち合わせが終わりました。

ココで「ヒアリングシートの内容」と「工事内容」が違うと業者さんは困ります。

今日は何台設置するのか質問すると「今日は7台設置予定」と言っていました。

他県まで行くと言っていたので、基本的に業者さんは時間に追われていると思います。

工事完了

・二階で危ない位置の配線工事もキレイに仕上がっています。標準工事内で良くやってくれた

・カットして余った「化粧カバー」と「曲げカバー」を使用し、バルコニー内に設置

・バルコニー床に水が流れないよう、排水ホースは自分で排水溝まで置いてからカット

  • 打ち合わせ通りの工事になっているか確認
  • 試運転で動作の確認
  • 追加料金の現金払い12,100円(化粧カバー:8,800円・セット外パーツの「曲げカバー」:3,300円)

2時間以内に終わりました。工事内容に満足してます☺

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工事してもらう前の注意点

注意点
  • ヒアリングシートは正確に書いておく
  • 現金の準備をしておく
  • 工事日前までにエアコンを受け取っておく
  • 工事内容を聞く、要望があれば伝えておく
  • 追加料金は何に基づいて請求されるのか、明確にする
  • 分からないことは遠慮せずに質問し、解決しておく

まとめ

エアコンは設置工事が必要だから、Amazonの利用は不安でした。

チャレンジした結果、ネットショップ設置工事は全然問題なし!

家電量販店と比較して、設置内容・設置価格に差が無いことが実体験で分かりました

今回の経験から「注文から設置までの流れ」や「料金設定の仕組み」を理解できていれば、安く買えるネットショップは怖くないと感じました。

Amazonは家電量販店と同様に、エアコンの機器購入と同時に、取付工事も依頼でき、トラブル時の保証が受けられる店舗が多くあります。

まとめ
  • 工事内容・工事価格の設定は、家電量販店と変わらない
  • 標準工事以外は追加料金が発生する
  • 追加料金の加算方法は明確に決められている(人による料金の差が出ない工夫)
  • 不安だったけど仕上がりを見て大満足
  • 安く買えるならネットショップはおススメできる

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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